今日は会社の全職員を対象としたミーティングがあった。家から2時間離れた小さな町の会場に、300人くらいが集まった。内容としては、CEOの挨拶、今後3年間の計画、Process Improvement Program という改善策の話、5・10・15・20・25・30年勤務した人たちの表彰、この半年で大きな成果を上げた人・チームの表彰など。全職員が州各地から集まってまでして行う意義があるかどうかはよう分からんが、初めての私には十分面白かった。普段は小さなオフィスで6人で仕事を仕事をしているので、今日は会社の全体像や医療以外のプログラムの存在について意識するのによい機会となった。
ISOの品質システムの世界においても、年1回、PDCAサイクルをまわして経営トップによるレヴューを行い、継続的な改善を図ることが要求事項となっています。PDCAとは、Plan計画(目標設定)、Do実行、Check評価、Action(改善の)実行です。
返信削除oketakoyakaさん、
返信削除PDCAサイクルの一環としては、今回みたいに大人数で集まる意義があるんでしょうか?